스마트초이스 홈페이지를 이용한 통신 미환금액 조회 서비스가 관심을 받고 있습니다. 스마트초이스 환급 금액은 어떤 의미인지, 환급 조회 방법은 어떻게 하는지 스마트초이스 미환급액 조회하기 방법에 대하여 알아보았습니다.
미환급액이란
통신 미환금액이란 유선 또는 무선 서비스 가입자가 미처 환급받지 못한 금액을 말합니다. 예를 들어, 해지 시점에 과납요금, 보증금, 선납금 등의 요금이 정산되어야 하지만, 여러 가지 이유로 사용자에게 정산되지 못하여, 미수령 금액이 발견되는 것이죠.
스마트초이스 미환급액 조회하기
통신 미환급액을 조회할 수 있는 사이트가 스마트초이스라는 곳입니다. 스마트초이스는 통신요금 정보포털 사이트로, KT, SK텔레콤, LG유플러스, SK브로드밴드, 한국통신사업자연합회가 모여 통신서비스 이용자들에게 다양한 통신 서비스 정보를 제공하는 곳입니다. 공익적 성격을 띄는 사이트로 믿고 이용해도 괜찮습니다.
1. 다음, 구글, 네이버 등 포털에 '스마트초이스'라고 검색하면 가장 상단에 나타나는 스마트초이스 사이트로 이동합니다.
2. 기본 페이지 중간 영역에 우측을 보시면, 통신 미환급액 조회라고 나타납니다. 여기서 '통신 미환급액 조회'를 선택해주세요. 이용자가 너무 많아서 기본 페이지가 제대로 뜨지 않을 때에는, '미환급액 조회하기' 메뉴로 바로 가주세요.
3. 미환급액 조회하기 화면에서, 이름, 주민번호를 입력합니다. 통신사 선택에서는 '모두선택'을 하여, KT, SKT, U+, SK브로드밴드 모두가 체크되도록 합니다. 하단의 보이는 개인정보 관련 내용은 잘 읽어보시고, 체크하여 동의합니다. 모두 하셨으면, '조회'를 선택합니다. 스마트초이스 미환급액 조회하기는 별도의 가입 과정없이 이름과 주민번호만 있으면 가능하여 간편합니다.
4. 스마트초이스 미환급액 조회 결과 화면입니다. 상단에 사용자 정보란이 있고, 하단에 환급대상이 나타납니다. 환급대상은 과오납 요급, 단말기 할부보증보험료 또는 설비보증금, 환급신청 가능금액으로 구분되어 있고, KT, SKT, U+, 브로드밴드로 상세 구분되어 있습니다. 저의 경우 0원이네요. 누락된 미환급액 없이 잘 챙겨 받았나봅니다.
스마트초이스 미환급액 조회하기 서비스 운영 시간
- 09:00 ~ 20:00
- 일요일 및 공휴일 제외
각 통신사와 모두 연계하여 조회하는 부분이 있기 때문에, 따로 서비스 운영 시간이 있는 것 같습니다. 추후 언제나 조회가 가능하도록 바뀌었으면 하는 생각이 듭니다. 간헐적으로 이용자가 폭주하여 사이트 운영이 다소 불안정한 것 같습니다. 며칠 지나면 나아질 것으로 예상됩니다.
통신 미환급액 직접 조회하기
자신이 이용했던 통신사를 통해서 미환급액 직접 조회도 가능합니다. 미환급액이 있다고 생각되시면 보다 자세한 내용을 조회하여 확인하는 것이 좋을 것 같습니다. 스마트초이스 보다 더 디테일한 정보를 원하시면, 직접 조회하는 방법도 괜찮을 것 같습니다. 아래는 각 통신 서비스사의 컨택 포인트입니다.
스마트초이스는 통신 정보 포털로서, 통신서비스를 이용하는 사람들의 합리적 소비를 유도하기 위해 정부가 함께 하는 서비스입니다. 요금제 선택, 단말기 지원금 조회, 결합상품 선택, 통신 미환급액 조회, 통신 서비스 알짜 정보 조회 등 많은 유익한 정보들이 가득하니, 필요하신 분들은 유용하게 이용하시면 좋을 것 같습니다.
스마트초이스 미환급액 조회하기 방법에 대하여 알아보았습니다. 별도 가입과정 없이 손쉽게 조회하여, 혹시 빠뜨린 미수령액이 없는지 간편하게 조회할 수 있다는 것이 큰 장점인 것 같습니다. 미환급액이 있는 경우에는 반드시 통신사에 연락하여 지급 받으시길 바랍니다.
